Non c'è dubbio che quando si parla dei concetti di eCommerce e punti di raccolta sono strettamente collegati da tutti i punti di vista e, naturalmente, da gran parte di ciò che gran parte degli utenti crede all'inizio. Non si suppone che se apri un negozio o un'attività online è perché vuoi avere clienti da tutto il mondo e vendere di più? Ma per questo dovrai avere diversi punti di raccolta, come verrà mostrato in questo articolo.
In questo contesto generale molto interessante, è molto importante sottolineare che questo tipo di azioni non dovrebbero essere estranee agli interessi dei proprietari di queste attività molto speciali. In caso contrario, al contrario, d'ora in poi dovrebbe essere una delle tue priorità più immediate. Perché è una parte molto importante nel processo di vendita dei tuoi prodotti, servizi o articoli.
In questo modo, sei pienamente disponibile a promuovere il tuo settore di attività e soprattutto altri tipi di considerazioni tecniche che verranno offerte in altre informazioni. In questo senso, c'è da sottolineare che scommettere sulle reti di punti di raccolta se hai un eCommerce significa che puoi optare per diversi canali di vendita che puoi scegliere tra i più favorevoli a seconda delle varie situazioni che possono presentarsi in ogni momento.
Punti di ritiro: l'orario che preferisci
Nell'e-commerce, tra il 20% e il 30% delle consegne in Spagna non sono riuscite e il 90% è dovuto all'assenza del cliente a casa. Questo è uno dei motivi principali per cui dovresti occuparti di questo aspetto con maggiore attenzione rispetto ad altri. Al punto che può segnare il successo o meno dell'operazione. D'ora in poi, tieni presente che tutti i fattori legati ai negozi online stanno cambiando e siamo convinti che la consegna nei punti di convenienza crescerà .
All'interno di questo aspetto, non c'è dubbio che sia molto importante pensarlo consegna nei punti di comodo diventa un'alternativa interessante per acquirente e venditore quando si tratta di migliorare i processi logistici, per determinati prodotti per dimensione e peso. Sarà una parte molto rilevante di questo processo che può senza dubbio portare al successo dell'operazione d'ora in poi.
Dove non si può dimenticare che eQuesti punti devono trovarsi in aree residenziali o uffici, per essere facilmente accessibile all'acquirente. Sarebbe auspicabile che l'orario fosse esteso, compresi i fine settimana e le vacanze, per poter riprendere quando si va o si torna dal lavoro o dal luogo di studio, o per poter lasciare quel compito per la domenica. E devono essere luoghi familiari e più o meno omogenei.
D'altra parte, non sembra la misura più appropriata che questi punti di raccolta non siano centri facilmente riconoscibili dagli utenti o dai clienti. Perché può produrre un elemento distorsivo nelle performance di queste persone. Al punto che è un fattore che può farli optare per l'una o l'altra azienda incaricata di effettuare le spedizioni di prodotti, servizi o articoli.
Funzioni dei punti di raccolta
Mentre d'altra parte, un altro aspetto che dovrebbe essere valutato d'ora in poi sono quelli che hanno a che fare con le funzioni dei punti di raccolta stessi. Non sorprende che sia un punto più rilevante di quanto potresti pensare dall'inizio. In questo senso, va ricordato che sostanzialmente si tratta di offrire al cliente la possibilità di essere colui che sceglie dove vuole ricevere il suo ordine da una lista di possibilità e fare in modo che, quando l'ordine è disponibile, possa avvicinarsi ritirarlo. Sarebbe utile distinguere tra vari tipi di punti di raccolta.
Alla fine della giornata, si tratta del cliente o dell'utente che riconosce il punto in cui ritira l'ordine che ha richiesto. Qualcosa che non si sviluppa sempre in questo modo. Poiché è una delle funzioni che deve rappresentare in ogni momento in questo processo commerciale. Come il fatto che possano utilizzare diverse strategie nel suo utilizzo. Ad esempio, quelli che menzioneremo di seguito.
Punti di raccolta automatizzati
Sebbene richiedano una grande infrastruttura e una certa complessità , possiamo trovare questo tipo di armadietti per un po 'di tempo. In generale, si trovano solitamente in luoghi pubblici come centri commerciali o stazioni di trasporto (e anche privati, come le aree comuni delle comunità vicine). La sua meccanica è molto semplice per tutti poiché si basa sul fatto che l'utente stesso si sposta verso di loro e ioImmettere un codice a barre che ti permette di accedere alla tua spedizione.
D'altra parte, va anche sottolineato che si tratta di un sistema molto complesso nella sua applicazione da parte delle piccole e medie imprese digitali. Al punto che richiede il tuo finanziamento per portarlo a termine con un certo successo. Essendo uno dei suoi principali svantaggi rispetto ad altri modelli che menzioneremo in questo articolo.
Punti di raccolta associati
Questo è uno dei punti più sconosciuti agli utenti. Perché in questo caso, i punti di raccolta funzionano in modo simile per memorizzare la raccolta, ma con una differenza importante: non abbiamo bisogno di avere uno stabilimento proprio a cui inviare la spedizione.
La sua meccanica è molto semplice per tutti poiché lavora con una rete di collaboratori distribuiti da diverse aree in modo che il cliente consulti l'elenco disponibile e possa scegliere quello che più gli si addice per ritirare il proprio ordine durante l'orario lavorativo. Viene applicato in gran parte dei negozi online o delle attività commerciali, soprattutto negli ultimi anni perché svolgono compiti più innovativi rispetto a quelli rappresentati da altri sistemi nei punti di raccolta.
Mentre d'altra parte, i punti di raccolta associati richiedono una maggiore presenza di aziende in termini di monitoraggio di questo Processo commerciale. Nonostante siano risultati molto soddisfacenti per gli interessi di questi modelli di business di cui ci occupiamo in questo articolo.
Punti vendita flessibili
Si rivolgono a modelli di business molto disomogenei e in cui esiste una grande varietà di prodotti, servizi o articoli commercializzati nell'ambito di questa struttura aziendale. D'altra parte, non meno importante è il fatto che i punti vendita flessibili si adattano molto meglio di altri a qualsiasi tipo di scenario in questa fase del processo commerciale. In questo senso, la sua versatilità si presenta come uno dei suoi denominatori comuni più rilevanti. Essendo uno dei modelli più efficaci che abbiamo al momento.
Vantaggi di fornire una potente rete di vendita
Come altre serie di strategie commerciali, le reti di vendita dovrebbero essere uno degli aspetti più rilevanti che qualsiasi linea di business in formato digitale dovrebbe contemplare. Perché in effetti, questa azione implica il successo di buona parte delle vendite che generiamo dal nostro negozio o negozio online. Ad esempio, attraverso i seguenti punti di riflessione che accenneremo di seguito.
Puoi snellire questo processo in modo progressivo ed esponenziale da tutti i punti di vista. Pochi aspetti sono più importanti di avere un ottimo punto vendita per commercializzare i nostri prodotti, servizi e articoli.
È un modo molto importante per modernizzare e innovare questo processo e adattarsi alle nuove esigenze che il nostro business online mostra. Non invano, è il futuro in questo settore, come stiamo verificando in questo momento.
Si tratta di un sistema che può essere considerato molto versatile poiché può fornire altre funzioni per gli interessi delle nostre linee di business d'ora in poi.
È un sistema che consente agli utenti di migliorare la flessibilità delle proprie spedizioni e al punto da ottimizzare questo processo in modo molto equilibrato e razionale.
Rete di vendita esterna
Uno dei grandi vantaggi dell'assunzione di una rete di vendita esterna è la liberazione di tempo, tempo che non dovrai investire nella selezione del personale, nell'assunzione, nella valutazione della tua rete di vendita, nella formazione e, addirittura, nel dover disiscrivere e riassumere lavoratori se necessario.
D'altra parte, e infine, va sottolineato che alla fine tutto questo processo si svolgerà in background senza bisogno del vostro intervento e, quindi, della vostra costante preoccupazione per lo sviluppo della rete commerciale. Dovrai solo attendere per ricevere i report di vendita e gli esiti delle analisi derivate dal controllo della rete di vendita. Con una serie di vantaggi rispetto alle reti che non hanno queste caratteristiche speciali.