Analytics, CRM e Big Data

El CRM, per il suo acronimo in inglese (Customer Relationship Management, ovvero gestione del rapporto con i clienti) è a strategia di marketing focalizzato sulla soddisfazione delle esigenze dei clienti. Per questo, il Análisis di dati ottenuti da diverse fonti. Qui è dove i dati forniti dal Big Data e la loro analisi entra in gioco. Il volume di dati che può essere ottenuto da clienti e gli utenti di un sito web attraverso il suo shopping, il suo navigazione ei dati che lasciano con le loro azioni offrono una grande quantità di personalizzazione che può essere sfruttata solo analizzando i dati e stabilendo strategie associati ai risultati. In questa sezione parleremo delle ultime novità novità e nel analisi, CRM y Big Data per vedere come si evolvono e quindi analizzare il tendenze che vengono imposti nel mondo di marketing digitale.